Компания «Белтелеком» предлагает клиентам воспользоваться современным мобильным помощником - приложением «Мой Белтелеком».
Установив мобильное приложение на свое устройство, абонент может самостоятельно управлять услугами, пользоваться различными опциями, не обращаясь в сервисные центры и call-центр компании. Например, приложение позволяет следить за балансом, менять тарифные планы, а также включать и отключать дополнительные услуги, отслеживать статистику потребления услуг, пополнять счет. Кроме того, в приложении есть функционал онлайн-поддержки абонентов, который в оперативном режиме позволяет решить возникающие вопросы клиентов.
Сервис позволяет следить за неограниченным количеством услуг с одного аккаунта. Таким образом, при необходимости можно управлять услугами, зарегистрированными на ваших родственников.
Пользователям доступны web-версия приложения, а также версии для Android (Google Play) и iOS (App Store).