Компания «Белтелеком» стремится к открытому продуктивному диалогу со своими клиентами и постоянно расширяет присутствие в интернете. Наши сообщества в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter и Одноклассники объединяют более 28,5 тыс. подписчиков. Одной из главных задач этих интернет-площадок является предоставление полной и оперативной информации о деятельности и услугах компании. В наших сообществах пользователи могут также задать свои вопросы и получить ответы специалистов.
В сети ВКонтакте мы размещаем информацию о действующих и планируемых акциях, предлагаем новости по теме связи и коммуникаций, рассказываем о наших услугах.
Желая помочь клиентам, которым нужна техническая поддержка, руководство компании «Белтелеком» поддержало идею открытия в этой социальной сети группы технической поддержки byfly и ZALA. Любой пользователь ВКонтакте может задать свой вопрос техническим специалистам в сообществе, а при необходимости – написать нашему сотруднику в личные сообщения для более детального рассмотрения ситуации и оказания оперативной помощи, оформления заявки на вызов мастера.
Действует аккаунт нашей компании и в популярной соцсети Instagram. Там можно своими глазами увидеть, чем живет сегодня «Белтелеком» и его сотрудники.
Активно работают страницы РУП «Белтелеком» в социальных сетях Twitter, Facebook и Одноклассники, где все желающие могут познакомиться с новостями компании, задать свои вопросы, поучаствовать в конструктивном обсуждении предлагаемых услуг.
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях! Мы надеемся, что наши профили будут для Вас полезными.
